晉城星光家園燈飾界從2013年開始運(yùn)營(yíng)，目前面積13000平方米，入駐燈飾商戶近30家，入駐的品牌有歐普、雷士、三雄極光、飛利浦、歐特朗、美時(shí)·艾菲特、德力西等行業(yè)品牌。
山西晉城星光家園燈飾界總經(jīng)理張玉敏
盤中之勢(shì)
在傳統(tǒng)零售時(shí)代，傳統(tǒng)燈具市場(chǎng)主要提供一個(gè)購物平臺(tái)，把房子租給商戶，商戶通過賣產(chǎn)品來盈利。賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是實(shí)力強(qiáng)，比商戶自己?jiǎn)未颡?dú)斗要好。此外，賣場(chǎng)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，良好的宣傳設(shè)施，給終端消費(fèi)者消費(fèi)提供保障。
布局之談
從目前的發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沖擊最大的是實(shí)體店，燈飾產(chǎn)品又屬于耐用品，作為傳統(tǒng)市場(chǎng)我們也要適應(yīng)市場(chǎng)的需求不斷創(chuàng)新。因此，賣場(chǎng)專門推出爆款產(chǎn)品滿足客戶的需求;加大力度宣傳，成立售后部門，給予消費(fèi)者更便捷的安裝體驗(yàn)。
在新零售時(shí)代，傳統(tǒng)市場(chǎng)要全方位提升。我們針對(duì)市場(chǎng)情況，果斷地對(duì)賣場(chǎng)商戶和品牌進(jìn)行調(diào)整，增加了新產(chǎn)品品類;在服務(wù)上，施行了不滿意全額退款，保證消費(fèi)者利益，讓消費(fèi)者得到更大的優(yōu)惠;在硬件上，進(jìn)行了局部美化，增加了休息區(qū)域和兒童娛樂區(qū)，規(guī)劃了更多的車位。通過這兩年的改革創(chuàng)新，賣場(chǎng)整體人流和商戶銷量基本沒有受到影響。
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