要在中國(guó)找到正確的代言人來(lái)增加品牌影響力是非常困難的,社交媒體上復(fù)雜而浩瀚的信息給想在中國(guó)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的品牌帶來(lái)重重挑戰(zhàn)。
微信和微博號(hào)用僵尸粉和其他有償手段來(lái)制造虛假的影響力已是常事,因此對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),時(shí)刻監(jiān)控影響者(Influencers)所發(fā)的帖子和粉絲反響至關(guān)重要。
咨詢公司R3與數(shù)據(jù)分析公司Bomoda共同發(fā)布的一份研究表明,奢侈品牌與他們KOL (Key Opinion Leaders—意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)紅類人物) 的參與情況都還不錯(cuò),主要原因是博主和中西方明星們?cè)谖⒉┡c微信上都十分活躍。
得出結(jié)論如下:迪奧、古馳和香奈兒在中國(guó)的KOL投資上獲得了極佳的回報(bào),路易威登、紀(jì)梵希和雅詩(shī)蘭黛緊追其后。
Bomoda和R3調(diào)查了400萬(wàn)個(gè)微信賬戶和6萬(wàn)條微博,總結(jié)出了前400位明星與他們合作最多的前25家品牌,計(jì)算明星們發(fā)了多少條帖子、@品牌名幾次、以及在七月的閱讀量是多少。
(編輯注:其他用戶在同一個(gè)帖子里提到明星與25家品牌也計(jì)算在@的數(shù)量之中)
他們將微博和微信上的人氣博主與明星分成四大類,并且在每個(gè)平臺(tái)上清楚地展示了他們的參與和活躍情況。
排名前十的品牌在不同平臺(tái)上的表現(xiàn)都非常相似,但美妝品牌(雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻和Olay玉蘭油)在微博上的KOL表現(xiàn)比微信上的要略微強(qiáng)一些。
根據(jù)Bomoda和R3的數(shù)據(jù)表現(xiàn),可以知道對(duì)于比較知名的中國(guó)明星來(lái)說(shuō),微信是最有效的平臺(tái)。排名第一的明星是霍建華,第二是范冰冰。范冰冰有關(guān)Gucci、寶格麗和路易威登的帖子觀眾參與度是最高的,前25家品牌@了她3000次,那些有@的帖子總共有110萬(wàn)的閱讀量,75000次的贊。
超模劉雯參與了迪奧、古馳和路易威登的內(nèi)容,在前25的品牌中有2000次的提及。Angelababy排名第八,紀(jì)梵希替代了路易威登,成為提及她最多的品牌第三位。
微信用戶和關(guān)注中國(guó)的KOL一樣喜歡關(guān)注好萊塢明星,迪奧—古馳—路易威登—紀(jì)梵希的組合從參與中獲益匪淺。微信平臺(tái)上影響力排名第一的明星是Taylor Swift,接下來(lái)是Kendall Jenner。她們共同的前三品牌是迪奧、古馳和路易威登,并且兩人的帖子獲得了大概54000次贊。其他微信上的好萊塢明星KOL包括了Gigi Hadid和Rihanna,前三品牌是迪奧、古馳和紀(jì)梵希。Victoria和David Beckham(貝克漢姆夫婦)參與度最高的品牌是古馳和路易威登。
微博上,知名的中國(guó)明星和好萊塢明星在影響力上比微信表現(xiàn)稍弱。范冰冰排名第16,但在微博平臺(tái)上,她的品牌關(guān)注點(diǎn)不太一樣,蘭蔻成為了提及最多的品牌。劉雯的情況也很相似,她排名第十,觀眾參與度最高的帖子是雅詩(shī)蘭黛。
包先生同樣也在排行榜上,他致力于在博客和微信號(hào)上討論上百家手袋品牌,對(duì)芬迪和劍橋包表現(xiàn)出了特殊的喜愛(ài)。有趣的是,作為微信上影響力排名第六的博主,他粉絲參與度最高的品牌是路易威登、迪奧和紀(jì)梵希。
數(shù)據(jù)表明的另一個(gè)結(jié)論是“提及@”并不和KOL與粉絲的互動(dòng)程度成正比。演員許魏洲只被排名前25的品牌提及了334次,但獲得的轉(zhuǎn)發(fā)是64000條,和劉亦菲差不多,而劉亦菲有將近2000次提及,獲得的是不到20000條的轉(zhuǎn)發(fā)。
這個(gè)現(xiàn)象表明了品牌必須時(shí)時(shí)跟進(jìn)它們的KOL,來(lái)確保自己真正理解了給粉絲傳遞信息的方式。
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