為愛原創|“藝嘉原創美燈”品牌創始人林小剛專訪

市場與營銷發表于 2019-3-14 9:22:14

本次采訪，林小剛真誠地講述了他創建藝嘉原創美燈、傳播原創設計文化的心路歷程，并述說了他真實的生活狀態。

他心有猛虎細嗅薔薇，將藝嘉原創美燈品牌落地生根，他就是林小剛

本期人物——林小剛

▲拍攝于藝嘉設計工作室

他是“藝嘉原創美燈”品牌的創始人，林小剛。他渴望對原創的表達，非言語，都表露在設計里。

他是企業家更是設計師，在照明行業抄襲泛濫的時代里，給原創設計創造了生命，將80、90后渴望表達的個性化理想孵化成型并影響了整個家居照明行業。

他寧靜致遠、特立獨行，在照明原創設計這個領域，他有自己的主張和看法。

本次采訪，林小剛真誠地講述了他創建藝嘉原創美燈、傳播原創設計文化的心路歷程，并述說了他真實的生活狀態。

他的人生無法復制，

但是他身上的企業家品格卻值得粘貼。

1、人生就是不斷做選擇的累積，無所謂對與錯

剛認識小剛時，只知道他是“藝嘉原創美燈”創始人和發揚光大的人，并不知曉他曾跟人合伙設計燈具并因理念不合而選擇放棄。采訪交談中，才了解他前前后后的選擇。小時候失去母親的小剛是獨立并認真到骨子里的人，他因為設計，幾日不回家，住工作室、吃外賣、不接待任何人等等，這些獨特的個性給人感覺他是一個怪人。曾因一個高級飯店因為要設計一個馬的雕塑沒有找到人，小剛聽說后主動請纓，做不好不收款。他親自操刀，僅僅用了10天的時間，一匹靈動、激情、優雅的馬到雕塑震驚了現場并不是很看好他的人。店家立即付了高薪，緊接著有生意頭腦的老板立即重金聘請他做設計，因此而獲得了他人生的第一桶金。

可設計雕塑始終不是他的夢想所在，他心中那個團團燃燒的夢想之火正一點點的綻放，因為自己的表哥在做燈具，他也接觸了照明行業。一個偶然的機會，他放棄了高薪的日子，進入了照明行業，干著被同行們恥笑的“原創設計”標簽的行當，他并不覺得遺憾，而這些辛勞讓他很直接地學習到照明行業的模式，不斷思考背后的經營之道。正因有所嘗試、抓住時機，方能韜光養晦、有所作為。

▲林小剛作品

問：回顧當初創業的經歷，您最想把什么經驗分享給現在的創業者?

林小剛：每一個時代里，年輕的創業者要比很多老企業家更先嗅到商業契機，并不是因為年輕人有什么獨到的商業眼光，而是身處這個年代，更了解時代主流群體的消費需求。

在前幾年傳統照明的時代，最先嗅到“品質為先”的一批人，掌控了照明行業的話語權，他們的產品品質好，價格高，在消費者受夠了鹵粉、混合粉光源的藍光危害的時代，堅持走品質路線的照明企業問鼎了照明行業的寶座。

問：創業初期，沒有經驗，吃過什么虧?

林小剛：當初剛剛進入行業，設計了一些產品，款式不錯，但是品質上沒有精益求精，傷害了一批跟我們一起發展的客戶，我內心是非常愧疚的。出現品質問題以后，如果我們能夠及時的補救，也可以把問題解決好，可是，我一直在專注的設計產品，反而忽略了這個售后的過程。這個錯誤是我自己都不能原諒自己的。

我很喜歡雷軍的一句話：試錯的成本并不高，而錯過的成本是非常高。我用了6年+1300萬的試錯成本，換來了我今天對品質、服務的近乎苛刻的要求，我絕不能在這里再摔倒，哪怕一次。

問：創業后真正實現盈利是什么時候?有哪些因素讓生意開始好轉?

林小剛：真正實現盈利是2017年開始。

因為和之前的搭檔分開，我反思了走過來的這幾年所犯的錯誤，開始從原創、品質、服務等方面深度的去剖析自己，什么是我的長處，我需要去發揚;什么是我的短處，我需要去提升。我開始不只是在關注我的設計，開始走向公司的管理落地層面。我和一線車間同事一起研究如何改進產品品質，提高產品的匠心標準，一步步，我們的客戶開始重新接納藝嘉，開始把我們的產品作為主推品。

我把以前傷害到的客戶，邀請到公司來，請他們幫我們提升，請他們給我們培訓，真正的站來市場的角度、消費者的角度、代理商的角度去思考藝嘉的未來。

▲藝嘉原創美燈超級新品發布會

問：談錢不傷感情，你怎么讓跟著藝嘉走的這些客戶賺錢?

林小剛：是的，在商言商，每個跟我們走的代理商都要考慮持續發展的問題。作為我們經營企業的人，必須要考慮的。我也在思考，我們的客戶到底需要什么?后來，我給找到了答案，可持續發展的源頭是什么?是消費者，而不是代理商。咱們古鎮的燈飾企業和各地各品牌的的代理商，我見過太多。幾乎無一例外，廠家在套路經銷商，經銷商在套路廠家，他們彼此在吸著對方身上僅有的血液，為什么不能彼此都有造血功能呢?

我們照明行業的造血功能是什么?產品要有創新，營銷要有落地，做好了產品，就會有消費者，做好了營銷，就會有持續不斷的消費者，有了消費者，廠家就無需壓榨代理商，代理商也不會輕易去坑害廠家。這么簡單的道理，確有那么多的企業沒有悟到。這是多么的可悲?

照明行業，進入到LED時代，進入門檻更低了，但是幾乎沒有人會想去創新，除了抄襲，別無他法。但是現在國家對知識產權的保護越來越重視，近幾年，知識產權方面的案件，不管國內國外都管的非常嚴，判罰標準越來越高，會讓很多的無創新企業無路可走。而對于我們持續創新的企業，如同加了一艘護航艦，我們近幾年生產的產品，無一例外，全部申請了專利，現在我們持有專利143項，光去年一年，我們獲得國家授權專利80多項，而且我們還在以每年80項專利的速度在增長，這樣我們藝嘉原創美燈的客戶就可以持續的賺錢。

▲藝嘉——獲得專利143項

于丹《有夢不覺人生寒》里有句話：“完全失控的人生是一種失敗，而完全可控的人生則是另一種無聊。行走在可控與不可控之間，才是創造。”林小剛走的就是一條原創設計之路，以夢為馬，風雨兼程。

2、商業與情懷博弈，理性與感性并存

新品牌要熬出影響力需要漫長的過程，照明品牌的創建更是難了幾分，難就難在行業品牌在占據著，心智的改變以及文化的改變。過去提到原創，要么會有人嗤之以鼻，認為這是高付出低回報的SB行為;要么會認為大品牌已然形成，我們要分杯羹的想法太過幼稚。

然而「藝嘉原創美燈」的出現改變了大部分人的成見，我們請了行業內實戰家為品牌重新定位，走到市場一線，去深度調研主流消費群體的需求，特別是近幾年中產階級的崛起，為我們提供了很多的機會。追求個性消費、品質消費、顏值消費的中產階級不再迷戀大品牌魔力，而是追隨自己內心的意愿，去嘗試原創設計師品牌作品。燈具已經不是過去的照亮空間的作用，更是提升家居品味的靈魂。比如，我們去一個酒店，首先是通過燈光去感受酒店的檔次，而不是大理石地面。如果一個酒店的燈具只是照亮大廳，那么你花了多少錢裝修都沒有意義。反之，家居也是如此。我們定位為：“藝嘉原創美燈，原創設計師品牌”，讓主流消費群體能夠用到更有品質、更有個性、更具顏值的照明燈飾。我們圍繞這一定位去做好消費者的服務并獲得成就感。

▲藝嘉專賣店

問：藝嘉未來還有什么規劃?怎么更好的去服務消費者?

林小剛：這個問題很好!中產階級的消費觀，顛覆了很多的行業。比如手機行業，比如生鮮水果行業、比如餐飲行業等等。家居照明需要設計，這是一個追求品質生活的人的剛需。過去，我們買燈，意識是要買一盞客廳燈，一盞餐廳燈等等。而現在自媒體的興起，小紅書等等平臺的分享，你會發現，原來一個好城市的美，很多是用燈光設計出來的，比如2018年青島的峰會，就是用燈光打造了一個網紅城市，而家居的裝修，也同樣要把照明設計好。如果你的照明沒有經過設計，可能你花100萬裝修的房子還不如一個20萬裝修的效果。點光源、線光源、色溫等等的設計是能夠瞬間提升家居品味的。但是，你即使知道如此，你還是找不到專業給你設計燈光的人，所以藝嘉就是要做第一個吃螃蟹人，做“照明軟裝設計工作室”，要把藝嘉的專賣店，打造成為專業的家居照明設計的倡導者和執行者，把我們專賣店的導購，培訓提升為設計師。這是一個巨大的工程，但是我堅信，路雖遠，行則至。