起初遙遙落后于希拉里、幾乎不被所有人看好的“政治新秀”特朗普,竟成功逆襲榮登總統寶座成為地球上最有權力的人,這是怎么做到的呢?
其實,特朗普的成功,正是一場營銷戰略和策劃的勝利,這源于他在關鍵時候大膽起用了一個營銷高人——她的名字叫凱莉安娜·康韋。
大選勝利后,特朗普在紐約發表勝選演說,當他感謝完家人后,接下來就特別點名贊揚了他的競選經理凱莉安娜·康韋,他將她列為競選勝利的第一功臣,足見她在這場“換狂瀾于既倒、扶大廈于將傾”選舉中的地位和作用!而這場名震天下的大逆襲花了多長時間呢?從凱莉安娜·康韋8月17日獲任開始至競選結束,彈指不過兩個多月時間!
凱莉安娜·康韋是在特朗普選情極度低迷、前兩位競選經理紛紛離職的情況下上任的。長袖善舞的她“步步為營”,逐漸扭轉乾坤,傳奇般地將特朗普推上了總統寶座。對此,萊德大學瑞波維奇新澤西政治學院院長本·德沃金感嘆:“她幫助特朗普沖過了終點線。她讓特朗普相信自己勝券在握,并比任何人都知道如何給特朗普以正面的影響。”
凱莉安娜·康韋是一個民意調查和分析專家,擅長收集數據、分析行情,并精準地做出應對,采取營銷的思維和技術來對待這場選舉。比如,特朗普早期激進的移民政策曾廣受置疑和批評。
對此,凱莉安娜·康韋分析了民意后,努力說服他及時調整政策,修正說話口徑。在電視上,凱莉安娜·康韋積極進行公關宣傳,說特朗普承認滯留在美的“1100萬非法移民具有很大問題,但事實上遣返他們既不可能也不人道”,“他支持的是確保我們執行法律,確保我們尊重那些尋求優厚工作待遇的美國人,并且確保我們對那些生活在我們中、生活在這個國家中的人(移民)保持公平和人道。”
眾所周知,特朗普是一個大嘴巴,愛在社交媒體上發表一些不當言論,而且說話率性慣了,在演講過程中也容易失誤給大選減分。凱莉安娜·康韋加強了公關策劃和管理,通過撤銷特朗普的Twitter特權,避免了他動不動在社交媒體上攻擊對手和那些批評人士廣泛樹敵;她為特朗普量身定做了演講風格,并一改他喜歡脫稿演講的習慣,讓他使用提詞器,從而讓演講內容更受控,減少演講失誤。根據凱莉安娜·康韋的建議,特朗普還在演講中多次向非白人選民喊話,改善自己在少數族裔眼中的印象。
特朗普的對手曾經搞出了一段視頻,在視頻里,有十多名女性指責特朗普曾對她們進行性騷擾。對這些指控特朗普雖然均予以否認,但收效并不理想。對此,凱莉安娜·康韋進行大力攻關。面對CNN等一眾權威媒體的質問,她顯示出了高超的公關技巧。她非常鎮定和平和,微笑著一一進行回應,即使多次被主持人粗暴地打斷,她也泰然自若,而且回答得非常有條有理。精于營銷的康韋,顯然更懂得觀眾想知道什么,以及如何去和公眾進行有效的溝通。