因為工作的原因，我經常會接觸一些企業，發現老板們都很累。沒有當過老板的都夢想著當老板，當了老板的都說下輩子打死也不再當老板，因為太多的企業都是在很艱難地活著，看不到希望，像一只老狗在茍延殘喘，只求活著。為什么多數企業都活得這么累？本文暫且不談大環境的影響，只從管理的角度來找我們自身的原因。

發展方向不對

不管是企業還是個人，能夠有尊嚴、有價值、快樂地活著就是最大的成功，用公式來表示就是：成功=方向×能力×動力，也就是說當方向正確，運用你的能力，在動力的驅動下去做，就一定會有成功的結果，只是大小不同而已。

在中國，真正做企業的并不多，多數還是做生意。做企業和做生意的區別就是他們的終極目的不一樣，做企業是為了做事而賺錢，做生意是為了賺錢而做事，一個是為了做事，一個是為了賺錢。以做事為目的順便賺錢，這是做企業的基本邏輯，但是在現實中，往往很容易把方向搞偏，一旦方向不對，所有的努力就都白費了。

有一些人是目標不明確，不知道自己在做什么，結果把自己搞得精疲力竭。有一次我和一個學生聊天，問他是做什么的，他說他做了好幾個企業，我問他是不是不賺錢，他很吃驚，問我是怎么知道的，我說：“就因為你做了好幾個企業。”然后他問我怎么辦，我說：“你只做一個就好了。”大概兩年以后，我又碰到他，他告訴我按我說的去做了，現在開始賺錢了。

還有一些企業看上去方向對了，卻不知道如何把事情做對。前幾天碰到一個老板，攤子很大，員工有 300多個，一年的營業收入才3000萬元，很顯然，員工工作效率很低。老板累死累活的一年下來卻入不敷出，如履薄冰。這種企業是沒有競爭力的，一有風吹草動就會死掉。不是專注一個細分領域，只是貪大而不求強，這是做企業非常忌諱的事情。

組織能力不夠

企業在原始起步階段通常會依賴老板個人魅力或者老板就是一個大業務員把企業撐起來，但是到了一定規模之后，比如收入過1000萬元或者2000萬元，老板就不應該再像以前那樣做了，而是應該建立一個團隊，靠團隊來驅動，而團隊驅動需要一個非常系統的內部管理體系來支撐。老板們都知道這個道理，但是真正做起來、做得好的卻幾乎沒有，很多老板還是繼續像大業務員一樣忙著，沒有心思也沒有精力做內部管理，或者只是嘴上喊著內部管理重要但是真正落地的很少，導致組織能力不夠，原因大致表現在四個方面：

第一，做得不深，投入不夠。要建立一套內部管理體系，必須花大量的時間和精力去做，并且需要在運行中不斷修正和完善，才能使管理體系有效。但是在現實中，很多企業只局限在做成一套制度上了，并沒有在執行的過程中去修正、完善，導致制度缺乏實用性而成了擺設。時間長了，老板就開始怨天尤人，員工不行、行業不行、時機不對等，其實都不是，還是功夫不到，沒做到家而已。任何制度，在制定的那個時間點都可能是最對、最重要的，但是在執行的過程中，所有促成制度形成的因素都有可能發生變化，那么根據這些變化來對制度進行調整就非常重要，不然這個制度就無法遵循，當然就無用。

第二，做得不對，只做點和面，沒做系統。企業的組織能力是企業內部管理的結果，企業內部管理是一個系統，只做一個點或一個層面是沒有意義的，老板需要有系統的思維意識才能搭建起內部管理體系的架構。如果做得不對，比如架構搭錯了，投入得越多效果越差。比如，有時候過于強調層層審批就完全是一種權力導向，忘了客戶導向甚至忘了產品導向，導致管理成本越來越高。還有很多老板喜歡學習別人的經驗和技巧，以為可以走捷徑，但是經驗和技巧層面的東西只是在特定環境下管用。老板真正應該學的是具有系統概念和普遍適用性的基本原理，原理讀懂、讀透以后就能舉一反三、觸類旁通，經驗和技巧是對過去特定環境下的行為的總結，原理則可以面對未來的所有未知。

第三，顧慮太多，不敢去做。很多老板喜歡學習，但是學得太雜，結果越學越不知道該做什么、該從哪里下手了，顧慮太多，總認為自己還沒搞明白，所以很好的事情放在眼前也不敢去做了。其實，管理不是你全想明白了才能去做的，明白一點就去做一點，不明白的地方在做的過程中就會不斷明白，不斷地去完善自身的不足。管理是一門實踐的學問，是在做中不斷明白的，而不是明白了以后去驗證。

第四，自己不做讓別人去做。大多數老板并不是也不可能樣樣都精通，所以很多老板就把做制度的事情交給各個部門或某些人去做，自己只要結果，但是通常這樣做都不會有好結果。一方面，因為老板沒有參與，可能會因為不了解而否定原本合理的制度，打擊員工的積極性。另一方面，因為各部門都有自身的局限性，制度難免會各掃門前雪、銜接性差，難以執行。對于內部管理體系這樣的系統工程來說，真的不是哪個部門或者哪個人能做得了的，一定要老板帶領員工一起去做才行，因為沒有誰可以像老板一樣通盤考慮全局，而且團隊的高度也一定不如老板的高度，所以在這件事上老板一定不能偷懶，偷懶的結果就是一時的輕松將換來無盡的勞累。

動力不足

做企業內部管理是很辛苦的事情，比如每個月投入一兩天時間研討、修訂制度，而且管理在短時間內很難見效益，所以很多老板就不愿意去做，特別是一些老板賺了一些錢以后，小富即安，沒有動力去做改變，規范內部管理，只要能應付著賺到錢就可以了，這種心態短時間可以，但是時間長了肯定不行。另一方面，老板是否有動力做改變，與其生活的群體也有關系。如果老板身邊都是比他優秀的人，他們的言行、思維方式在潛移默化中可能會促使老板想去改變一些什么；如果老板身邊都是拍馬屁的人，老板就未必會意識到企業存在的問題，自然也不會想著去改變什么。

但是時間總是展現著真實，沒有有效的內部管理體系，企業就會雜亂無章，從而導致員工能力不足，互相扯皮，磨洋工等，使管理成本加大，企業動力不足，形成惡性循環。等老板明白過來再想去做的時候，因為問題積累日久且習慣已經形成，就要付出更大的代價，更不愿意去做了，只能無奈地累著。

綜上所述，方向、能力和動力是一個循環往復的過程，有了方向就不怕路遠，沒了方向則會越走越遠，方向對了，在行進的途中不斷反思、改進，一點一點去完善，就會形成良性循環，企業就會越來越好，老板也不會那么累。