萬山不隔中秋月,最團圓夜是中秋。古人對中秋的浪漫有“千里共嬋娟”,而到了現代,相聚團圓有時也是一件奢侈事,一份懂對方心意的中秋好物,卻能拉近彼此的距離,讓團圓不再遙遠。
中秋佳節之際,9月1日-8日,抖音電商打造「賞味中秋季」主題活動,通過發布好禮和團圓兩大榜單、邀請達人參與話題挑戰賽、策劃東方甄選直播間中秋團圓宴等方式,營造滿滿中秋團圓氛圍的同時,幫助眾多品牌商家與消費人群進行深度連接,推動商家生意點迎來新增長。
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兩大榜單全場域曝光
在抖音電商遇見懂你的中秋好物
大多數用戶已經擁有中秋送禮的心智和習慣,但面對琳瑯滿目的商品市場,用戶的選購時間和精力成本大大上升,拉長了消費決策鏈路,甚至放棄了購買決策。
抖音電商基于這一消費痛點,根據用戶的真實交易、評價等數據,根據送禮和團圓兩大需求,集結稻香村、美心、陽澄生活、五糧液、佳沛、伊利、八馬茶葉、中茶等一眾優質品牌,打造兩大榜單——中秋送好禮榜單、中秋團圓餐榜單。
「好禮榜單」由茗茶、好酒、滋補品、食品和生鮮五大類組成,消費者可以根據不同品類及送禮需求,自由挑選,快速“遇見懂你的中秋好物”,將好產品和真心意一同送出,在商品導購環節提升消費者商品體驗。
「團圓榜單」則聚焦家人團聚、二人世界、兄弟暢飲三大場景,通過搭配不同品類的中秋好物,讓不同的情感關系在禮物的加持下直線上升。
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洞察中秋送禮需求
內容情感雙共鳴助力種草
隨著大眾對傳統節日的重視,互贈禮物已經成了過節儀式感中不可或缺的一部分。中秋節作為中國最重要的傳統節日之一,不少人選擇用月餅傳遞團圓之意,但這絕不是唯一選擇。抖音電商作為全域興趣電商,擁有龐大的用戶群體,消費者興趣和年齡各不相同,抖音電商以此為洞察,努力滿足不同人群的送禮需求。
在內容場,抖音電商從內容出發吸引關注,著眼中秋送禮和兩大角度,發起#如何籌備中秋節禮、#中秋月餅提前鑒賞 兩大挑戰賽。以東方甄選的高話題度和討論度為抓手,聯合東方甄選主播團參與#如何籌備中秋節禮 挑戰,從“中秋節為什么大家都在送禮物”出發,拆解中秋送禮理由,激發用戶的消費欲望,助力打通「貨找人」鏈路,為中秋團圓宴帶貨打下基礎。
在#中秋月餅提前鑒賞 話題下,舒暢作為明星發布優質內容,測評流心奶黃餡、貓山王榴蓮餡、五仁餡等多款月餅,成功勾起了消費者的購買欲望。此外聯動不同體量和風格的優質達人參與,覆蓋不同人群圈層,輸出豐富的優質PGC內容烘托中秋好物消費氛圍。話題吸引到了@榨男出品 自制流沙小兔月餅,@怪物阿追 測評茅臺月餅,帶動“懂你”的中秋月餅曝光,沖擊中秋好物銷量。
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營造團圓宴體驗場景
實現中秋好物“品銷一體”
直播是承接流量實現高效轉化的交易場。抖音電商除了洞察需求,還聯動東方甄選在直播間策劃中秋團圓宴,營造團圓氛圍,和挑戰賽短視頻形成“短直共振”,提高轉化效率。在站內打造話題#被東方甄選的中秋團圓宴饞哭了,通過東方甄選主播董宇輝實時種草,將直播間內容+貨品的結合,打通「貨找人」的消費路徑,承接具有購物目的的消費需求,實現高效轉化。
在短視頻、直播、抖音商城、搜索四大場域實現連接互通的基礎下,在抖音搜索「賞味中秋季」,將品牌直播、達人直播與商品聚合,發揮平臺效應,讓中秋榜單商家的經營場域從「內容場」,延伸至有抖音商城和搜索組成的「中心場」,實現全場域銷售轉化,拓寬生意增量,組成完整的場域經營策略。
中秋送禮是國人表達心意的習俗,如何讓“心意”變得有“新意”,讓“送禮”與“懂你”劃等號,「賞味中秋季」活動是抖音電商FACT+全域經營方法論有效的又一證明。一方面,利用話題挑戰賽視頻、直播等優質內容打破與消費者之間的壁壘,實現品牌破圈和用戶種草;另一方面,利用“平臺流量+頻道入口+搜索”的核心資源矩陣,精準引導用戶前往中秋禮物商品承接頁面,真正實現“內容場”聯動“中心場”,完成品銷合一。
未來,抖音電商將持續落實FACT+方法論,聯手品牌商家與平臺達人一起,發揮抖音電商全域興趣電商優勢,全力促進生意增長。